隱私政策

1. 概述

Tailo（以下簡稱「我們」）非常重視您的隱私。本隱私政策說明我們在您使用 Tailo 行動應用程式（以下簡稱「App」）及相關服務時，如何收集、使用、儲存和保護您的個人資料。使用我們的 App 即表示您同意本隱私政策中描述的做法。本政策適用於所有透過 Apple App Store 下載和使用 Tailo App 的用戶。

2. 我們收集的資料

為了提供 App 的核心功能，我們會收集以下資料。所有資料均由我們直接收集和處理，不涉及任何第三方數據收集。

2.1 您主動提供的資料

• 帳戶資料：電子郵件地址、用戶名稱（用於帳戶建立和身份驗證）
• 寵物資料：寵物名稱、品種、年齡、性別、體重（用於個性化健康分析）
• 健康檢測數據：透過 App 掃描尿液試紙所獲取的檢測結果（用於生成健康報告）

2.2 自動收集的資料

• 裝置資料：裝置型號、作業系統版本（用於確保 App 兼容性和排除故障）
• 使用數據：App 使用頻率、功能使用情況、錯誤日誌（用於改善 App 穩定性）
• 相機存取：僅在您主動掃描尿液試紙時使用，我們不會儲存原始相片

2.3 我們不收集的資料

• 我們不收集您的精確或大概地理位置
• 我們不收集您的通訊錄、聯絡人或社交圖譜
• 我們不收集您的財務或支付資料
• 我們不收集任何瀏覽歷史或搜尋歷史
• 我們不收集任何廣告識別碼或用於追蹤的裝置識別碼

3. 資料使用目的

我們僅將收集的資料用於以下 App 功能相關目的：

• 提供和維護 App 的核心功能（寵物尿液檢測分析）
• 生成個性化的寵物健康報告和歷史趨勢分析
• 改善和優化 App 的用戶體驗和穩定性
• 提供客戶支援服務
• 發送與服務直接相關的通知（如檢測提醒）

4. 第三方數據分享與追蹤

我們的 App 不包含任何第三方分析工具、廣告 SDK、社交媒體 SDK 或其他第三方程式碼。所有數據處理均由 Tailo 直接完成。

我們不會追蹤用戶跨應用程式或跨網站的活動。我們不使用任何廣告識別碼（如 IDFA）或其他追蹤技術。

我們不會將從 App 收集的數據與來自其他應用程式、網站或線下來源的數據進行關聯。

5. 資料儲存與安全

您的資料儲存在安全的雲端伺服器上，我們採用業界標準的加密技術（包括 SSL/TLS 傳輸加密和靜態數據加密）來保護您的資料。

您的健康檢測數據會與您的帳戶關聯儲存，以便提供歷史趨勢追蹤功能。我們會根據最小化原則，僅保留提供服務所必需的資料。

我們會定期審查安全措施，以確保您的資料安全。

6. 您的權利與隱私選擇

您對您的個人資料擁有以下權利：

• 存取權：您可以要求查閱我們持有的您的個人資料
• 更正權：您可以要求更正不準確的個人資料
• 刪除權：您可以要求刪除您的帳戶及所有相關個人資料。我們將在收到請求後 30 天內完成刪除
• 資料可攜權：您可以要求以結構化格式獲取您的資料
• 撤回同意：您可以隨時撤回對資料處理的同意

如需行使上述任何權利，請發送電子郵件至 [email protected]，我們將在合理時間內回覆您的請求。您也可以透過我們的用戶隱私選擇頁面了解更多詳情。

7. 帳戶刪除

您可以隨時要求刪除您的 Tailo 帳戶及所有相關資料。刪除帳戶後，以下資料將被永久移除：

• 您的帳戶資料（電子郵件、用戶名稱）
• 所有寵物檔案及相關資料
• 所有歷史健康檢測記錄和報告
• 所有與您帳戶相關的使用數據

8. 兒童隱私

我們的 App 不針對 13 歲以下的兒童。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資料。如果我們發現已收集了兒童的個人資料，我們將立即採取措施刪除該資料。如果您認為我們可能收集了兒童的資料，請聯繫 [email protected]。

9. 國際數據傳輸

您的資料可能會被傳輸至並儲存在您所在國家/地區以外的伺服器上。我們會確保任何此類傳輸均符合適用的數據保護法律，並採取適當的安全措施保護您的資料。

10. 隱私政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。任何重大變更將透過 App 內通知告知您。更新後的政策將在本頁面發布，並更新「生效日期」。我們建議您定期查閱本政策以了解最新資訊。繼續使用 App 即表示您接受更新後的隱私政策。

11. 醫療免責聲明

Tailo App 提供的健康分析結果僅供參考，不構成獸醫診斷或醫療建議。App 的分析結果不能替代專業獸醫的診斷和治療。如果您的寵物出現健康問題，請立即諮詢合格的獸醫。

12. 聯繫我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或投訴，或希望行使您的隱私權利，請透過以下方式聯繫我們：